不同的公司

apple是一个时尚公司
google是一个媒体/广告公司
facebook是一个交友公司
其实微软才最像是一个计算机公司
比较踏实地坚持吭哧吭哧编软件、搞科研
能垄断的尽量垄断、能争的绝对争到底
绝不含糊、绝不手软
青铜似的瘦骨铮铮有声、倔强的眼神和浓眉
IT好汉的本色！

比方说：随便一个城市、上海汉城米兰纽约、的大街上
一个人手里拿着一个iPOD手机PDA
有几个关心这个设备里面的处理器型号操作系统版本应用程序开发语言软件工程是面向对象还是泛型？

google和apple的做法之一
就是从IT产业价值链角度来看、把技术性因素推到里用户越来越远的地方
这也是他们和微软斗争的法宝
当WINDOSW API的使用率最终低于AJAX时
微软本身也被赶到啦IT产业价值链中越来越次要的位置
也就是离钱越来越远的位置

另一个趋势是IT技术逐步从信息业的中心降为工具
google把大量网页中蕴含的人类智慧逐步成为信息业中最具有价值的部分
而机器/软件仅仅是存取这些智慧的工具而已
不论你是用PC/iPhone、还是IE/FF/OPERA/SAFORI/SAFARI
基于这一点GOOGLE可以做到ARIOD开源免费、甚至或许将来可以做到无线带宽免费

IT技术成熟的标志之一就是用户需要掌握和了解的技术性因素越来越少
用户体验中非技术性成分越来越多
另外随着大批高质量的开源软件的成熟
一个拥有大量用户高访问率的网站可以“从头到脚都是开源软件”
这也是着IT技术成熟的另一个标志

现在做信息服务
离技术越来越远、离文化越来越近
越来越像是创立一个乐队、强调文化特点

信息技术要为群众服务、为社会服务
不能走白专道路、不能为技术而技术
群众们真正关心的是信息本身、而不是技术
要让群众感觉到离信息很近、离技术很远
要提供信息服务、而不是单纯信息技术